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Receptionist - Hotel Guerro (Castelvetro di Modena)

Staff Service Srl – Gruppo Cremonini

Staff Service srl, società interna a Gruppo Cremonini (ricerca, selezione, organizzazione, sviluppo, gestione e amministrazione del personale) con autorizzazione ministeriale n. 175 del 7.6.2024, ricerca Receptionist/Addetta accoglienza per Hotel Guerro di Castelvetro di Modena La risorsa sarà inserita con turnazione 5 giorni lavorativi su 7, con 2 giorni di riposo, e dovrà coprire turni mattutini, pomeridiani e serali. Requisiti richiesti:

  • Ottima dimestichezza con gestionali alberghieri (PMS) per gestione prenotazioni, check-in/check-out e fatturazione
  • Esperienza nell’accoglienza clienti e gestione del front office
  • Capacità di supporto e controllo nelle ispezioni camere
  • Conoscenza base del servizio bar/caffetteria per eventuale supporto operativo
  • Buone competenze organizzative e problem solving
Competenze linguistiche:
  • Italiano fluente (obbligatorio)
  • Inglese almeno livello intermedio (B1/B2) – requisito fondamentale
  • Gradita conoscenza di una seconda lingua (es. francese, tedesco o spagnolo), considerata un plus in fase di selezione
Ulteriori requisiti preferenziali:
  • Esperienza pregressa nel ruolo (almeno 1-2 anni)
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine al customer care e gestione reclami
  • Flessibilità oraria e capacità di lavorare in team
  • Attitudine commerciale (upselling di camere e servizi) Contratto e organizzazione lavoro
Orario: 5 giorni lavorativi, full time 40h/sett., su turni alternati settimanalmente in orario 6/14 - 14/22 - 16/24. Si richiede disponibilità, trattandosi di contesto alberghiero, anche per i weekend/festivi. Retribuzione e tipologia contrattuale: assunzione diretta a tempo determinato, CCNL Turismo, scopo assuntivo. Range RAL indicativo 20/24k. Disponibilità richiesta: immediata Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa sulla parità di trattamento (L. 903/77 e L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità. #joinus

Offerta di lavoro pubblicata 15 ore fa
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