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Front Office Manager — Guest Experience & Upsell Leader

Gruppo Unipol

Gruppo UNA S.p.A. cerca un Front Office Manager per la sede di Roma Trastevere per garantire un servizio clienti eccellente e una gestione efficiente del front desk.

La risorsa guiderà il team, monitorerà la soddisfazione degli ospiti, gestirà i complaints, incrementando l’occupazione con upselling e cross selling, e formerà il personale secondo le procedure aziendali. Dovrà conoscere Opera Cloud, Office e sistemi alberghieri; contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di

#J-18808-Ljbffr
Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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