Customer Service - Stage
1.000 €/meseAdecco Italia Spa
Per azienda sita a Corsico che commercializza prodotti in ambito industriale ricerchiamo Customer Service Intern La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nelle attività di back-office commerciale e assistenza clienti.
Inserimento e aggiornamento degli ordini di vendita a sistema.
Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle consegne.
Supporto nella gestione delle spedizioni dai fornitori verso i clienti.
Organizzazione e coordinamento delle attività operative con corrieri e trasportatori.
Affiancamento nella gestione delle richieste post-vendita e nel follow-up con il cliente.
Supporto nella gestione di resi, riparazioni e merce non conforme.
Inserimento degli ordini relativi a riparazioni o sostituzioni, in coordinamento con le funzioni coinvolte.
Interfaccia con team interni, fornitori e partner logistici per garantire il corretto avanzamento delle attività.
Contributo al miglioramento dei processi di vendita e customer service, all'interno di un contesto internazionale. Requisiti Titolo di studio: Diploma o Laurea
Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato)
Conoscenza Microsoft 365 e in particolare Outlook & Excel Completano il profilo: Conoscenza programma SAP
Buona capacità relazionale e nel lavorare in team
Precisione e intraprendenza
Problem solving
Conoscenza seconda lingua estera
Proattività nell'ottica del miglioramento dei processi Altre informazioni: •Sede di lavoro: Corsico (Milano Sud-Ovest)•Tipologia contrattuale: Stage •Rimborso spese: €1.000 Disponibilità oraria: Full Time
Inserimento e aggiornamento degli ordini di vendita a sistema.
Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle consegne.
Supporto nella gestione delle spedizioni dai fornitori verso i clienti.
Organizzazione e coordinamento delle attività operative con corrieri e trasportatori.
Affiancamento nella gestione delle richieste post-vendita e nel follow-up con il cliente.
Supporto nella gestione di resi, riparazioni e merce non conforme.
Inserimento degli ordini relativi a riparazioni o sostituzioni, in coordinamento con le funzioni coinvolte.
Interfaccia con team interni, fornitori e partner logistici per garantire il corretto avanzamento delle attività.
Contributo al miglioramento dei processi di vendita e customer service, all'interno di un contesto internazionale. Requisiti Titolo di studio: Diploma o Laurea
Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato)
Conoscenza Microsoft 365 e in particolare Outlook & Excel Completano il profilo: Conoscenza programma SAP
Buona capacità relazionale e nel lavorare in team
Precisione e intraprendenza
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Proattività nell'ottica del miglioramento dei processi Altre informazioni: •Sede di lavoro: Corsico (Milano Sud-Ovest)•Tipologia contrattuale: Stage •Rimborso spese: €1.000 Disponibilità oraria: Full Time
Offerta di lavoro pubblicata 20 giorni fa
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