Specialista PSSR - Parts and Service Sales

Per azienda nostra cliente stiamo cercando un/a Speclialista PSSR - Parts and Service Sales ha l'obiettivo di sviluppare e consolidare le relazioni con i clienti del territorio, promuovendo e vendendo il valore di ricambi e servizi. La figura supporta i venditori nelle presentazioni commerciali e lavora in sinergia con i team Sales, Parts e Service per intercettare opportunità, risolvere criticità e aumentare la soddisfazione del cliente. Il ruolo prevede contatti e visite presso clienti, con trasferte periodiche sul territorio.

Responsabilità principali:

• Sviluppare e mantenere relazioni solide e continuative con i clienti assegnati.
• Supportare i venditori nelle presentazioni e iniziative commerciali presso i clienti.
• Collaborare con l'Aftermarket Sales Manager condividendo opportunità su ricambi e service, avanzamento attività e priorità.
• Promuovere e vendere il valore di ricambi e servizi (soluzioni in base al portafoglio aziendale).
• Identificare nuovi clienti, nuovi mercati e nuove applicazioni all'interno del territorio.
• Effettuare ispezioni tecniche: usato certificato, verifiche in garanzia, ispezioni, controlli su riparazioni cliente.
• Monitorare concorrenti, prodotti e fornitori, mantenendo una buona conoscenza del mercato.
• Contribuire alla definizione dei forecast annuali e del potenziale del territorio.
• Gestire e risolvere segnalazioni e problematiche del cliente, coordinandosi con i team interni.
• Lavorare con Customer Account Managers e Parts/Service Managers su obiettivi, campagne e idee marketing.
• Mantenere report e anagrafiche clienti accurate e aggiornate (CRM e strumenti aziendali).
• Operare nel rispetto di vision, mission e valori aziendali.
• Svolgere eventuali attività aggiuntive coerenti con il ruolo.

Requisiti

• Almeno 2 anni di esperienza in ambito Service e Parts (obbligatorio) ESCLUSIVAMENTE nel settore movimento terra
• Capacità di leadership e forte orientamento alla responsabilità.
• Attitudine a: pensiero strategico, decision making, relazione e negoziazione, gestione del conflitto, presentazione di idee, uso efficace delle risorse.
• Buona attitudine e interesse per il mondo movimento terra.

RAL: 40.000€ - 50.000€ + auto aziendale ad uso promiscuo + parte variabile

Sede: Milano (con area di competenza Nord-Ovest)

Wyser S.r.l. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive.

L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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