Addetto/a assistenza clienti per officina e ricambi auto
Twins
Stiamo crescendo: cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per il nostro team di officina e ricambi a Cremona.
Nel nostro team, sarai il punto di riferimento tra chi ci affida l'auto e chi la ripara. Risponderai a telefonate e messaggi su prenotazioni tagliandi, tempi di consegna, preventivi di manutenzione e disponibilità ricambi. Gestirai gli appuntamenti su gestionale DMS e aggiornerai i clienti sullo stato delle lavorazioni, coordinandoti con meccanici e magazzino per dare risposte precise e tempestive.
Requisiti- diploma di scuola superiore
- attitudine alla relazione telefonica e digitale
- orientamento al cliente e capacità di gestire più conversazioni
- familiarità con strumenti informatici e gestionali
- esperienza di 1-2 anni nel ruolo, anche in contesti di officina o assistenza post-vendita
- contratto a tempo determinato 12 mesi con prospettiva stabile
- tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì con turno unico mattutino
- Buoni pasto
- Formazione continua su prodotti e procedure tecniche
- ambiente strutturato con possibilità di crescita nel settore auto
- inserimento previsto a luglio
Sede di lavoro: Cremona
#J-18808-LjbffrOfferta di lavoro pubblicata 6 giorni fa
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