Direttore generale
Villa Rosa
Annuncio di lavoro – General Manager | Villa Rosa Positano
Villa Rosa, struttura ricettiva situata nel cuore della Costiera Amalfitana, ricerca una figura di General Manager da inserire nel proprio team per la stagione 2027.
La risorsa opererà in presenza presso la sede della struttura, in Via Cristoforo Colombo 127, Positano, e avrà la responsabilità della gestione complessiva generale, supervisionando le attività operative, organizzative, amministrative e commerciali, con l’obiettivo di garantire elevati standard qualitativi, efficienza gestionale e un’esperienza di soggiorno d’eccellenza per una clientela internazionale.
Il General Manager sarà responsabile del coordinamento dei reparti e della gestione del personale, assicurando un’organizzazione efficace delle attività quotidiane e promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo e orientato al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
La figura si occuperà inoltre della pianificazione e del controllo dei risultati economici della struttura, attraverso il monitoraggio di budget, costi, ricavi e performance operative, contribuendo all’ottimizzazione delle risorse e al miglioramento della redditività. Avrà un ruolo attivo nella definizione delle strategie commerciali, nella gestione delle tariffe e dell’occupazione, nonché nel coordinamento delle attività di prenotazione e nella valorizzazione del posizionamento della struttura sul mercato.
Particolare attenzione sarà dedicata alla qualità del servizio, alla gestione delle relazioni con gli ospiti e alla risoluzione tempestiva di eventuali criticità, garantendo un servizio coerente con gli standard di eccellenza attesi da una clientela internazionale.
Qualifiche richieste
- Esperienza consolidata in ruoli direttivi presso hotel, boutique hotel o strutture ricettive di fascia medio-alta o luxury.
- Comprovate capacità di gestione alberghiera, con esperienza nel coordinamento dei reparti e nella supervisione delle attività operative.
- Solide competenze economiche e gestionali, con capacità di pianificare budget, monitorare costi e ricavi e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di redditività.
- Esperienza nella gestione e motivazione del personale, con spiccate doti di leadership, organizzazione e delega.
- Conoscenza delle dinamiche commerciali alberghiere, della gestione delle tariffe, dell’occupazione e dei principali indicatori di performance.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con forte orientamento al cliente e attenzione alle esigenze di una clientela internazionale.
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus.
- Spiccate capacità di problem solving, autonomia decisionale e gestione delle situazioni di stress, soprattutto durante i periodi di alta stagione.
- Flessibilità, spirito d’iniziativa e attitudine al lavoro di squadra, con particolare attenzione alla qualità del servizio e alla reputazione della struttura.
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