Addetto/a supporto clienti per azienda commerciale

1.480 - 1.750 €/mese

Full time

Gp pride

Impresa operante nel settore commerciale seleziona una risorsa per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La figura avrà il compito di garantire supporto qualificato nella gestione delle richieste e nel mantenimento di relazioni positive con la clientela, operando come ponte tra i clienti e i reparti interni aziendali.

Attività previste

* Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e sistemi di messaggistica
* Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi aziendali
* Risoluzione di problematiche post-vendita e gestione dei reclami
* Monitoraggio degli ordini e supporto nelle pratiche amministrative correlate
* Aggiornamento delle schede cliente e registrazione delle interazioni su sistema gestionale
* Coordinamento con i reparti logistica e vendite per accelerare la risoluzione delle esigenze
* Raccolta di feedback per il miglioramento continuo del servizio

Requisiti richiesti

* Diploma di scuola secondaria superiore
* Eccellenti capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* Conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office, gestionale CRM)
* Attitudine al problem solving e gestione di situazioni complesse con professionalità
* Disponibilità a lavorare in team e adattabilità operativa

Offerta e benefit

* Contratto a tempo determinato full-time
* Orario dal lunedì al venerdì
* Retribuzione 1.480–1.750 € lordi mensili
* Affiancamento iniziale e formazione continuativa
* Orario flessibile
* Inserimento immediato

Sede di lavoro: Napoli

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Offerta di lavoro pubblicata 4 giorni fa

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