Product Specialist IVD & Veterinary

ph3Diagnostica di laboratorio umana e veterinaria — Modena /h3 pFirsteck Bio è un’azienda giovane e dinamica, fondata nel 2021, con due anime. La prima, da cui siamo nati, è regolatoria: consulenza e conduzione di studi clinici in ambito IVD. La seconda è commerciale: distribuzione di prodotti per la diagnostica di laboratorio, in ambito sia umano sia veterinario. /p pCerchiamo un Product Specialist da inserire in pianta stabile all’interno del nostro team della divisione commerciale. /p h31) Supporto tecnico-scientifico e formazione /h3 pSupporto applicativo di primo e secondo livello a clienti e rete vendita. Formazione a personale di laboratorio, cliniche e strutture veterinarie. Interpretazione dei dati, gestione delle segnalazioni e dei reclami in raccordo con Regulatory/QA. /p h32) Assistenza tecnica sullo strumento /h3 pInstallazione e messa in servizio degli analizzatori, manutenzioni programmate e correttive, troubleshooting in sede cliente e da remoto. Gestione delle parti di ricambio; escalation e ridefinizione dei programmi di manutenzione con il fabbricante. /p h33) Documentazione di prodotto /h3 pRevisione, traduzione e redazione di documenti tecnici e promozionali: istruzioni per l’uso, schede tecniche, brochure, procedure applicative, materiale per la formazione e verifica regolatoria di primo livello della documentazione. /p h34) Supporto commerciale e gare /h3 pAffiancamento alla direzione commerciale presso laboratori privati e ospedalieri, cliniche e strutture veterinarie. Conduzione di demo e presentazioni presso i clienti. Predisposizione della documentazione tecnica per gare e offerte, risposta ai quesiti, verifica dei requisiti di capitolato. Supporto pre e post vendita. Aggiornamento del CRM. /p h35) Gestione prodotto e rapporto con i fabbricanti /h3 pPresidio della gamma a listino e della pipeline dei fabbricanti: nuovi codici, evoluzioni di menu, specifiche e prestazioni analitiche. Interlocuzione quotidiana in inglese con i partner produttivi, inoltro delle segnalazioni dal campo e follow-up. /p h36) Marketing scientifico, studi ed eventi /h3 pCoordinamento degli studi di valutazione presso i laboratori clienti: verifiche di metodo, correlazioni, valutazioni prestazionali, elaborazione e presentazione dei dati. Redazione di contenuti tecnici e materiali promozionali. Partecipazione a congressi e fiere di settore, umano e veterinario. Monitoraggio di concorrenza e listini. /p pCerchiamo uno specialista di prodotto, preferibilmente con esperienza, disposto a un ruolo sfidante, ma che apre a molte porte e che nel tempo diventa polifunzionale, nel contesto di una azienda in evoluzione dove il singolo contributo pesa. Contano più la solidità delle basi (scientifiche e soft skills), la voglia di imparare e un approccio pragmatico e olistico che piuttosto che esperienza settorializzata. /p ul liPredisposizione all’autoapprendimento /li liResponsabilità e autonomia decisionale /li liElasticità /li liRigore documentale /li liLaurea in biologia o discipline affini (es. Biotecnologie, CTF, Scienze Biomediche, Tecniche di Laboratorio Biomedico, Medicina Veterinaria, Ingegneria Biomedica, etc...) — o diploma di tecnico di laboratorio. /li liPreferibile esperienza di 1-3 anni come product o application specialist nel settore della diagnostica, umana o veterinaria, oppure in laboratorio di analisi. /li liItaliano madrelingua, inglese B2++/C1. /li liPatente B e disponibilità a trasferte, indicativamente 1-2 giorni a settimana, anche su più giorni. /li liLavoro in sede a Modena, Via Emilia Ovest 622, con possibilità di un giorno di lavoro da remoto a settimana. /li /ul h3Costituiscono un plus /h3 pEsperienza su una o più delle metodiche che trattiamo: immunometria e chemiluminescenza, biologia molecolare, ematologia. Conoscenza del Regolamento (UE) 2017/746 (IVDR) e della norma ISO 13485. Pratica di gare pubbliche. /p ul liAssunzione con CCNL Commercio, finalizzata all’inserimento stabile in organico. /li liRetribuzione: RAL indicativa €. /li liPC portatile e telefono aziendale. /li liRimborso chilometrico e auto aziendale per le trasferte di più lunghe. /li /ul pL’annuncio è rivolto a candidati di tutti i generi, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e della L. 903/77. I dati inviati saranno trattati esclusivamente per la selezione in corso ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR); l’informativa completa è disponibile su richiesta. /p /p #J-18808-Ljbffr