Workplace Trainee

Siamo il Gruppo Lottomatica, leader nel settore del gioco regolamentato in Italia e uno dei maggiori operatori europei, in tutte le aree di attività: scommesse sportive, gioco online e macchine da intrattenimento. Offriamo ai nostri clienti esperienze di gioco sicure e di qualità, attraverso tutti i canali, ponendo la responsabilità e la sostenibilità al centro del business. Essere in Lottomatica è molto più che far parte di un'azienda: significa contribuire a un progetto imprenditoriale grande e responsabile.

Siamo alla ricerca di un profilo Tecnico Informatico Trainee da inserire nel Team Workplace con sede su Roma. Il candidato supporterà il team nel raggiungimento degli obiettivi, collaborazione nei progetti e nel fornire supporto tecnico all’utente.

Responsabilità

• Fornire supporto tecnico utente finale, in riferimento alla risoluzione delle problematiche tecniche nel “Day by Day” sui client prevalentemente WindowsOS, e sulle componenti Hardware/Software;
• Installazione/Configurazione: Desktop, Laptop.

Requisiti

• Conoscenza generale del Digital Workplace (Personal Computer, Laptop, Dispositivi Mobile, Internet e Applicazioni Onprem/Cloud);
• Esperienza nel supporto e assistenza tecnologica di utenti finali;
• Competenza nell’installazione, configurazione, manutenzione di apparati PC e dispositivi mobile;
• Conoscenza di gestione servizi di posta Elettronica: Exchange On prem e O365, Google Mail;
• Conoscenza di tools: Teams, Outlook, Mail, Zoom, Skype, etc;
• Conoscenza della lingua inglese;
• Ottime capacità di comunicazione verbale e orientamento al cliente (Plus);
• Attitudine alla collaborazione e Team Working (Plus);
• Gradita la conoscenza del mondo e degli strumenti tecnologici per la comunicazione tramite social media (Plus).

What We Offer / Cosa offriamo

• Stage retribuito;
• Company laptop;
• Continuous training on hard skills and soft skills;
• Internship allowance of €1,000 gross per month + meal vouchers.

What you will find in Lottomatica

• Opportunità di lavorare nella più grande azienda di scommesse e giochi in Italia e una delle più grandi al mondo;
• Lavorare in un ambiente molto dinamico e migliorare le proprie competenze acquisendone di nuove;
• Essere sfidati a fornire soluzioni d'impatto per grandi organizzazioni e avere un impatto diretto sui loro dipendenti;
• Possibilità di partecipare a progetti di beneficenza, legalità e responsabilità attraverso l'impegno in Fondazione Lottomatica;
• Un modello di DNA aziendale definito in cui Inclusione, Valore della Diversità, Eccellenza e Collaborazione sono i pilastri;
• Far parte dell'azienda numero uno al mondo nel settore per impegno ESG;
• Eccellenti opportunità di crescita.

Diversity and Inclusion Statement

Lottomatica attua una politica che garantisce pari opportunità e promuove diversità e inclusione, contro ogni forma di discriminazione. In Lottomatica crediamo che ogni persona sia unica e consideriamo la diversity come una fonte di arricchimento personale e organizzativo. Ci impegniamo ogni giorno affinché il nostro sia un ambiente aperto, sicuro e inclusivo, dove ogni persona possa essere pienamente se stessa indipendentemente da genere, religione, sesso, età, etnia, nazionalità, disabilità, stato civile o orientamento sessuale.