Operatore/trice call center per gestione contatti clienti
Impiegando.com
Per ampliamento del team di assistenza, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center da inserire in struttura dedicata alla gestione relazioni con clientela privata.
Ti occuperai di ricevere e gestire chiamate in entrata, fornire informazioni sui servizi attivi e aggiornare le pratiche nel CRM aziendale. Collaborerai con il back office per la risoluzione delle segnalazioni e parteciperai al monitoraggio delle richieste ricorrenti.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500
Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
Formazione continua iniziale e aggiornamenti periodici
Buoni pasto
affiancamento operativo nei primi mesi
Contratto a tempo pieno full-time 40h settimanali. Disponibilità entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Genova
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 17 ore fa
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