Addetto/a Supporto Clienti Comfort Personale
20.000 € - 25.000 €Nuur
Possibilità lavorativa presso struttura operativa specializzata in soluzioni per il comfort personale per Addetto/a Supporto Clienti e Informazioni Servizi. Il ruolo prevede gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate sui servizi offerti e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
- Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo cortese e efficiente
- Registro delle richieste e dei reclami dei clienti
- Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
- Collaborazione con i colleghi per garantire un servizio di qualità
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Orientamento al cliente e capacità empatiche
- Problem-solving e capacità di gestire situazioni delicate
- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici
- Resistenza allo stress e capacità di gestire picchi di lavoro
Offerta
- Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Offerta di lavoro pubblicata 13 ore fa
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