Operatore eCommerce Multilingua_Tedesco

ppSiamo bArvato Supply Chain Solutions /b, uno dei principali fornitori internazionali di servizi logistici e soluzioni di supply chain innovative. Ogni giorno lavoriamo a fianco dei nostri clienti per progettare e gestire processi affidabili flessibili e orientati al futuro. Crediamo nella collaborazione, nell’ascolto reciproco e nella crescita continua delle persone. Lavorare in Arvato significa far parte di un team 17.000 colleghi in 85 sedi in oltre 20 Paesi che condivide obiettivi chiari, valorizza i progressi e affronta le sfide con responsabilità e spirito costruttivo. /ppIn Italia operiamo principalmente nei settori bConsumer Products /b e bHealthcare /b, in un contesto dinamico, internazionale e in continua evoluzione, dove le persone sono al centro del cambiamento. /ph3Descrizione del lavoro /h3h3L’operatore/-trice eCommerce multilingua in Arvato /h3pAll'interno del Team Customer Service della nostra sede di Milano, presterai servizio per importanti clienti internazionali in ambito fashion. Per questa posizione cerchiamo personale con conoscenza della lingua, Tedesca (c1) inglese (C1) e italiana. La conoscenza di più lingue costituirà titolo preferenziale. /ppLa risorsa ideale ha un forte orientamento al cliente ed è interessata a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali. /ppOgni contributo conta, ogni progresso viene riconosciuto, ogni risultato è frutto del lavoro di squadra.bWe’reonit! /b /pulliGestione delle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale; /liliAcquisizione e processazione degli ordini e delle richieste dei clienti; /liliGestione dei reclami; /liliRegistrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all’interno dell’apposito gestionale. /li /ulh3Cosa richiediamo /h3ulliLaurea o diploma, preferibilmente in ambito linguistico; /liliBuona predisposizione al contatto con i clienti; /liliBuone doti comunicative; /liliBuona conoscenza ed utilizzo del PC (ambienti windows e sw come MS Office, soprattutto word, excel ed Outlook) e di internet; /liliPreferibile esperienza pregressa in analoga mansione; /liliEsperienza di acquisti online; /liliConoscenza base della Lingua Italiana e/o Inglese (minimo C1). /liliAmbiente lavorativo stimolante, giovane, informale e flessibile; /liliContratto a tempo determinato; /liliTraining iniziale. /li /ulh3Ulteriori informazioni /h3pbSeniority minima richiesta: /bminima /ppbObblighi di informazione relativi al trattamento dei dati personali: /b /ppIl titolare del trattamento dei dati personali forniti nell’ambito della tua candidatura è la società indicata nell’annuncio di lavoro, con sede legale come ivi specificata. /ppI dati personali saranno trattati al fine di valutare la candidatura e instaurare un eventuale rapporto di lavoro, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e, ove applicabile, della normativa nazionale vigente. /ppI dati saranno conservati per un periodo conforme agli obblighi di legge o necessario per la tutela dei diritti del titolare, a partire dal completamento del processo di selezione. Puoi trovare tutte le informazioni qui . /ppPuoi contattare il Responsabile della Protezione dei Dati dell’azienda all’indirizzo postale sopra indicato oppure via e-mail. /ppUlteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui tuoi diritti sono disponibili qui . /p /p #J-18808-Ljbffr