Addetto/a Help Desk Punti Vendita
Gottardo Spa
Stiamo cercando un/una Addetto/a Help Desk Punti Vendita che si occupi di fornire assistenza telefonica e supporto per la risoluzione di problematiche al fine di garantire ai Colleghi dei nostri negozi il corretto funzionamento delle procedure di vendita.
Se la il problem solving, spirito di squadra e gestione dello stress sono qualità che ti caratterizzano inviaci la tua candidatura!
Nello specifico la risorsa si occuperà di:
· Fornire assistenza di primo livello ai Colleghi dei nostri negozi tramite apposito sistema di ticketing o telefonicamente;
· Assegnare le richieste più complesse ai colleghi specialisti interni o alle Funzioni aziendali di competenza, assicurandosi della tempestiva presa in carico e risoluzione.
Il candidato ideale possiede le seguenti caratteristiche:
- Diploma o laurea ad indirizzo tecnico,
- Buona conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel),
- Ottime doti comunicative,
- Buone doti organizzative e flessibilità.
Contratto iniziale a tempo determinato.
Sede di lavoro: Padova.
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).
Settore: Grande distribuzione/Supermercati
Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico
Percentuale di occupazione: Full-time
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Diploma di scuola secondaria superiore/qualifica professionale
Offerta di lavoro pubblicata 22 giorni fa
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