IT Technician Team Leader

h3Descrizione del Ruolo: /h3pSiamo alla ricerca di un IT Technician Team Leader appassionato e motivato per guidare il nostro team di tecnici IT presenti in Emilia-Romagna. La persona sarà responsabile della supervisione delle operazioni quotidiane del team, garantendo che i servizi IT siano erogati in modo efficiente e tempestivo, e che le esigenze degli utenti siano soddisfatte. /ph3Responsabilità: /h3olliCoordinare e gestire le attività quotidiane del team di tecnici IT presso la sede del cliente, assicurando servizi personalizzati di gestione delle infrastrutture IT. /liliPianificare gli interventi e la relativa assistenza telefonica. /liliMonitorare le performance del team e fornire feedback per migliorare l'efficienza e la qualità del servizio. /liliCollaborare con altri dipartimenti per comprendere le esigenze IT e sviluppare soluzioni appropriate. /liliPianificare e implementare progetti IT, inclusi aggiornamenti di sistema e nuove installazioni. /liliFormare e supportare i membri del team, promuovendo un ambiente di apprendimento continuo. /liliGestire la documentazione tecnica e garantire il rispetto delle procedure. /liliMantenere la conformità con le politiche aziendali e le normative di sicurezza. /liliGestire i magazzini ricambi e asset di cortesia in collaborazione con i responsabili di magazzino e logistica, in relazione ai progetti di Rollout o di manutenzione contrattuale. /liliRequisiti richiesti: diploma o laurea in Informatica o campo correlato; esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruolo tecnico IT con leadership; conoscenza approfondita di sistemi operativi, reti e hardware IT; eccellenti capacità di problem solving e gestione del tempo; ottime doti comunicative e interpersonali; capacità di lavorare in ambienti dinamici e gestire più priorità. /li /olpOffriamo un ambiente di lavoro dinamico e in crescita, con opportunità di sviluppo professionale e formazione continua tramite LinkedIn Learning. La posizione prevede un contratto a tempo indeterminato, con sede di lavoro a Cento (FE) e possibilità di smartworking. /ppstrongSe hai una forte passione per la tecnologia e il supporto agli utenti, ci piacerebbe conoscerti! /strong /ppemL’offerta si rivolge a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente sulla parità di trattamento e delle categorie protette. /em /p #J-18808-Ljbffr