Software Service Specialist

Siamo un'azienda multinazionale che opera sul mercato globale con prodotti e soluzioni integrate di alta qualità destinate al settore Healthcare: medical systems, servizi e tecnologie con intelligenza artificiale per supportare i professionisti del settore in campi come l'informatica medica, risonanza magnetica e tomografia computerizzata, radiologia, endoscopia, ultrasuoni, IVD e diagnostica veterinaria.

Siamo consapevoli che per realizzare i nostri obiettivi ambiziosi abbiamo bisogno delle persone. Per fare la differenza avrai a dispozione tutto ciò di cui necessiti per crescere assieme a noi: un management preparato alle sfide future dell'azienda, corsi di formazione appositi, un team dinamico e le più moderne tecnologie a disposizione sul mercato.

Siamo alla ricerca di un/a Software Service Specialist per la nostra divisione Medical Informatics Innovation.

La risorsa sarà inserita nel team di DevOps, con responsabilità di supervisione e analisi degli impianti software, nonché di collaborazione proattiva con il team di sviluppo. Oltre a garantire l'efficace gestione operativa delle soluzioni installate, si occuperà dello sviluppo e dell'implementazione di specifiche funzionalità, contribuendo così al miglioramento continuo del prodotto. La figura ricercata dovrà quindi possedere un profilo tecnico-solutivo, con capacità di problem solving, particolare attenzione al monitoraggio dell'infrastruttura e all'analisi delle performance delle soluzioni software.

Le principali attività di cui si occuperà sono le seguenti:

• Supervisione e analisi tecnica delle soluzioni software in esercizio, monitorandone performance e funzionamento attraverso strumenti come OpenTelemetry, Prometheus e Grafana
• Collaborazione con il team di sviluppo nelle fasi di progettazione e implementazione di nuove funzionalità specifiche
• Gestione e tracciamento delle attività di sviluppo e manutenzione mediante strumenti di project management e issue tracking
• Supporto tecnico e monitoraggio delle installazioni presso i clienti, risolvendo eventuali anomalie o richieste di miglioramento

Il/la Software Service Specialist che stiamo cercando ha maturato almeno 2 anni di esperienza nel settore IT con attività di analisi, sviluppo software, monitoraggio e supporto tecnico operativo e possiede le seguenti caratteristiche:

• Approfondita conoscenza dello standard JavaEE
• Progettazione, sviluppo e gestione di database relazionali PostgreSQL (con eventuale esperienza Oracle)
• Conoscenza nell'implementazione di API RESTful (esperienza con SOAP costituisce un plus)
• Utilizzo di sistemi di versionamento del codice, preferibilmente Git
• Familiarità con ambienti Linux e strumenti di containerizzazione e orchestrazione (Docker, Kubernetes)
• Esperienza nell'implementazione e gestione di sistemi di monitoraggio e metriche utilizzando OpenTelemetry, Prometheus e Grafana
• Conoscenza professionale della lingua inglese

Completano il profilo le seguenti competenze e attitudini personali:

• Spiccata predisposizione all'analisi dettagliata, comprensione e modellazione di processi complessi
• Forte orientamento al monitoraggio continuo delle soluzioni in esercizio e al supporto proattivo ai clienti, con capacità di intercettare prontamente anomalie e problematiche operative
• Capacità di assumere responsabilità, orientamento al risultato, determinazione e mentalità proattiva
• Eccellenti capacità comunicative e di collaborazione in team multidisciplinari e nella relazione diretta con i clienti
• Approccio sistemico e orientamento alla soluzione di problemi tecnici e funzionali

Tipologia contrattuale: CCNL delle Aziende del Terziario, Distribuzione e Servizi; tempo indeterminato.

Il range retributivo previsto per questa posizione è Visualizzare il telefono su click.jobroute.io € lordi/anno, definito sulla base di criteri oggettivi e trasparenti in coerenza con il sistema retributivo e di classificazione aziendali.

Sede di lavoro: Bolzano, Trentino-Alto Adige (IT). La nostra policy di smart working prevede la possibilità di lavorare da remoto due giorni a settimana.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.

Ti chiediamo di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679).