Operations Intern (AI Native)

Operations Intern (AI Native)

Chi siamo

Siamo WAO, una società real estate che progetta, realizza e gestisce spazi dedicati al lavoro e all’abitare contemporaneo.

La nostra visione è creare una rete di luoghi animati da persone impegnate nella costruzione di un mondo migliore.

Lo facciamo trasformando immobili esistenti in strutture vive, curate e integrate nel quartiere e nella città.

Lavoriamo con e per startup, scale-up e nuove generazioni di lavoratori che cercano flessibilità, connessione e qualità dell’esperienza, non solo nei servizi ma nel vivere quotidiano.

Siamo un team giovane, in forte crescita, con un approccio concreto, responsabile e orientato all’esecuzione.

La Mission

Non cerchiamo un profilo IT tradizionale, ma un* abilitatore di efficienza. Il tuo obiettivo iniziale sarà gestire l'operatività quotidiana dell'infrastruttura IT del gruppo (gestione hardware, building e strumenti di team ad alta crescita come WeRoad, che ha appena raccolto un Series C da Airbnb), studiando contemporaneamente ogni singolo processo per automatizzarlo a zero attraverso l'uso dell'Intelligenza Artificiale. Una volta rivoluzionato il dipartimento IT, porterai questa trasformazione nelle altre Business Unit aziendali. Avrai l'opportunità di inserirti in azienda cavalcando la crescita dell'AI, posizionandoti come figura chiave nel team di WAO.

Cosa farai

• Live the process + AI Automation Audit: Lavorerai in prima persona nelle posizioni da automatizzare così da comprenderne a fondo le esigenze e dinamiche prima di procedere a metterci mano. Quindi mappatura dei processi, dei colli di bottiglia operativi e implementazione di soluzioni AI (es. agenti autonomi, automazioni di ticketing, onboarding hardware automatizzati...).
• Scale & Expand: Dimostrato il successo nell'IT, ti sposterai come "consulente interno d'automazione AI" sulle altre unit aziendali per ottimizzare i flussi di lavoro con l'intelligenza artificiale.
• Value Creation: Svolgerai un ruolo strategico nel trasformare task ripetitivi in processi fluidi e scalabili, portando un enorme valore a tutto il gruppo.

Chi sei

• AI Native: Non ci interessano i tuoi titoli di studio, ma devi saper usare l'AI generativa e i tool di automazione (es. Make, Zapier, LLM personali) come se fossero un’estensione del tuo braccio.
• Intraprendenza e Visione: Hai una fortissima spinta all'azione e la mentalità di chi si appropria dei problemi per trovare soluzioni creative e disruptive.
• Empatia & Business Acumen: Capisci al volo le dinamiche aziendali e possiedi una forte comprensione del business, unita alla capacità di relazionarti in modo eccellente con stakeholder molto differenti.

Dietro le quinte: Come funziona il percorso

Per cambiare le regole del gioco, bisogna prima conoscere il campo. Sebbene l'obiettivo finale sia l'automazione e l'espansione su scala, il punto di partenza richiede pragmatismo e concretezza.

• Farsi le ossa nell'operatività: Non si può automatizzare un processo senza averlo compreso sulla propria pelle. Per questo motivo, inizialmente sarai inserito/a nel mezzo dell'operatività quotidiana del dipartimento IT. Dovrai svolgere fisicamente e manualmente le mansioni pratiche (es. configurazione pc e mac, gestione dei ticket, risoluzione di criticità logistiche nei building). Solo vivendo il problema in prima persona capirai come risolverlo definitivamente con l'AI.
• Lavoro in presenza (100%): Data la natura del primo assignment, che prevede la gestione diretta della flotta aziendale e delle infrastrutture dei nostri spazi fisici, la presenza quotidiana in ufficio è fondamentale. Cerchiamo qualcuno che voglia vivere l'azienda dall'interno, respirare la nostra cultura e lavorare a stretto contatto con il team.

Cosa offriamo

• Inquadramento: stage curricolare o extracurriculare della durata di 6 mesi, rimborso spese tra i 600 e gli 800€ al mese
• Benefit: 20 ticket buoni pasto al mese da 8€ l'uno
• Ambiente: un contesto in cui le tue decisioni hanno un impatto reale e misurabile sul successo del progetto.

L'iter di selezione

• Screening CV e video presentazione (le candidature senza video presentazione non verranno prese in considerazione)
• Videocall conoscitiva: vogliamo capire chi sei e come approcci le sfide.
• Step finale: incontro in presenza con il COO.