Account & Project Manager
Gruppo CSE
CSE – Consorzio Servizi Bancari è uno dei principali operatori italiani nel settore dell’ICT per il mondo bancario e finanziario. Con oltre 50 anni di esperienza, CSE supporta più di 150 istituzioni finanziarie offrendo soluzioni integrate di outsourcing, consulenza normativa e tecnologica, cybersecurity e gestione operativa.
Grazie ad un approccio orientato all’innovazione e alla digitalizzazione, CSE si propone come partner strategico per accompagnare le banche nella trasformazione digitale.
Posizione:
Siamo alla ricerca di professionisti motivati, desiderosi di intraprendere un percorso di crescita professionale all’interno della nostra realtà. La risorsa selezionata dovrà gestire la relazione con i clienti (interni ed esterni), garantendo una partnership solida e duratura, assicurando il corretto andamento dei progetti e contribuendo allo sviluppo commerciale dei servizi erogati da CSE.
Principali Responsabilità
●Gestire e sviluppare il rapporto con i clienti (interni ed esterni) assegnati, garantendo un elevato livello di soddisfazione e affrontando eventuali criticità con tempestività.
●Governare il portafoglio progetti dei clienti di riferimento, coordinando i team interni coinvolti (e gli eventuali fornitori coinvolti) e assicurando il rispetto dei tempi, dei costi e della qualità.
●Promuovere e formulare offerte commerciali, identificando nuove opportunità per ampliare il portafoglio servizi attivi.
●Gestire il processo di onboarding dei nuovi clienti e l'avvio dei servizi, facilitando l’integrazione delle soluzioni applicative e infrastrutturali.
Coadiuvare il Responsabile nella partecipazione a gare, nello sviluppo commerciale verso prospect e nella preparazione di documentazione di offerta.
Requisiti:
- Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o affini
- Almeno 3-5 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente maturati nel settore bancario o fintech
- Buone competenze metodologiche nella gestione di progetti IT complessi (es. waterfall, agile, hybrid).
- Buona conoscenza dei servizi Microsoft Office 365 e degli strumenti di produttività individuale (PowerPoint, Word, Excel, Outlook, Teams, OneDrive)
- Buona conoscenza generale di processi, prodotti e flussi operativi bancari (es. crediti, pagamenti, finanza)
- Buona conoscenza dei processi e nozioni di contrattualistica commerciale
- Buona conoscenza di inglese tecnico
Cosa offriamo
- Contratto di lavoro secondo il CCNL Credito ABI, retribuzione commisurata all’esperienza maturata.
- Percorso di crescita professionale e formazione continua.
Se ti riconosci in questo profilo e desideri metterti in gioco, inviaci il tuo CV. Saremo felici di conoscerti!
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