Addetto/a assistenza clienti settore vendite
1.500 - 1.800 €/meseFull time
Cosmal
Per la sede di Roma cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti che segua il nostro portafoglio utenti in ottica commerciale. Nel nostro team ti occuperai di affiancare i clienti nelle scelte, seguendo obiettivi chiari di soddisfazione e sviluppo.
Gestirai contatti telefonici e via mail, in parte inbound e in parte outbound, aggiornando puntualmente il CRM con esiti e prossimi passi. Presenterai offerte e promozioni, supporterai il cliente nel confronto tra soluzioni e monitorerai i principali KPI di conversione e fidelizzazione.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, tempo pieno full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (fisso + parte variabile legata ai risultati)
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua su prodotti, tecniche di consulenza e utilizzo CRM
- Bonus su obiettivi legati a qualità del servizio e risultati commerciali
- Orario flessibile su fascia diurna, con pianificazione condivisa delle priorità
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa, valutiamo positivamente esperienze a contatto con il pubblico
- buona capacità di ascolto e dialogo, orientamento al cliente e agli obiettivi
- dimestichezza con strumenti digitali e utilizzo base di CRM o gestionali
- disponibilità entro 30 giorni e attitudine a lavorare per target e KPI condivisi
Contratto con ingresso previsto entro un mese.
Sede di lavoro: Roma
Offerta di lavoro pubblicata 5 giorni fa
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