ADDETTA/O ALL’ACCOGLIENZA

ppLa Divisione Permanent di Generazione Vincente S.p.A., specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per importante realtà operante nel settore della ristorazione 2 figure di: /ppLa risorsa selezionata sarà una figura centrale nella gestione dell’esperienza del cliente e nell’organizzazione del flusso del locale, combinando una forte attitudine all’accoglienza con solide capacità operative e commerciali. /ppAvrà il compito di interpretare rapidamente le caratteristiche dei diversi tavoli, comprenderne le esigenze e le potenzialità, gestire le attese e organizzare l’assegnazione dei tavoli in maniera strategica, contribuendo alla corretta rotazione della sala e ai risultati del locale. /ppLe principali responsabilità saranno: /pulliGestione della fila e delle attese con ordine, rapidità, autorevolezza e attenzione al cliente; /liliMonitoraggio costante della sala e previsione dei tavoli in fase di liberazione; /liliAssegnazione dei tavoli secondo una logica strategica, finalizzata a ottimizzare la rotazione e la spesa media; /liliAccoglienza e comunicazione con la clientela in bitaliano, inglese e spagnolo /b, garantendo chiarezza nelle informazioni e riducendo i tempi di attesa percepiti; /liliCoordinamento continuo con il personale di sala e cucina per assicurare un flusso del servizio fluido ed efficiente; /liliSupporto alla cassa nella fase conclusiva del servizio, accompagnando il cliente alla chiusura del conto; /liliGestione dei pagamenti, delle eventuali suddivisioni del conto e delle richieste specifiche della clientela; /liliAssicurare una gestione rapida e ordinata dell’uscita dei clienti, mantenendo elevati standard di qualità e professionalità fino alla conclusione dell’esperienza; /liliGarantire una presenza costante e riconoscibile all’ingresso del locale, trasmettendo energia, ritmo, professionalità e identità. /liliPreferibile esperienza pregressa in ruoli di baccoglienza, hostess o sala /b, preferibilmente maturata nel settore della ristorazione; /liliOttime capacità comunicative e relazionali; /liliSpiccata predisposizione al contatto con il pubblico; /liliPresenza curata, dinamismo, energia e professionalità; /liliOttima conoscenza di bitaliano, inglese e spagnolo /b; /liliCapacità di lavorare in contesti dinamici e caratterizzati da ritmi elevati; /liliDisponibilità a lavorare su bturni, weekend e giorni festivi /b. /li /ulpAltre informazioni /pulliSi applica il bCCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione e Turismo /b, b5° livello /b, con retribuzione annua lorda (RAL) di b€ 22.180,62 /b, da riparametrare in funzione del part-time. /liliOrario di lavoro: bpart-time /b, 6 giorni su 7 su turno: /li /ulpInserimento in una realtà organizzata e in forte sviluppo nel settore della ristorazione, con concrete opportunità di crescita professionale. /ppIl presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006) /ppI candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679 /p /p #J-18808-Ljbffr