Field Service Engineer

Chi siamo Tecnosan distribuisce apparecchiature e software per la radioterapia e la fisica medica a ospedali pubblici e strutture private, seguendo l'intero ciclo di vita delle tecnologie: dalla consulenza pre-vendita e partecipazione alle gare, all'installazione, formazione degli operatori, manutenzione e supporto post-vendita. Dal 2024 siamo una Società Benefit : perseguiamo obiettivi di beneficio comune oltre che economici. Puntiamo a migliorare la qualità di vita dei pazienti con soluzioni che rendono la radioterapia più precisa e sicura. Affianchiamo i professionisti sanitari con formazione mirata e supporto continuo, ottimizzando flussi di lavoro ed esiti clinici. Promuoviamo la crescita e il benessere del nostro team. Siamo basati a Trento e attivi in tutta Italia. Il ruolo Siamo alla ricerca di una persona gentile e curiosa, con tanta attenzione ai dettagli quanto approccio pragmatico e manualità, da inserire nel nostro team tecnico come field service engineer. In questo ruolo lavorerai o imparerai a lavorare in autonomia, ma sempre all'interno di una squadra. Ti occuperai principalmente di: 1. Installazione di apparecchiature e software elettromedicali Installare e configurare software medicali per integrarli nella rete informatica ospedaliera Eseguire test di accettazione e collaudi con il cliente Affiancare i colleghi nell'installazione meccanica ed elettrica delle apparecchiature Collaborare alla progettazione tecnica delle installazioni Mantenere aggiornato il database aziendale dei sistemi installati 2. Gestione delle richieste di assistenza tecnica Effettuare la diagnosi e risolvere problematiche hardware e software con interventi da remoto tramite VPN e presso il cliente Interagire con il servizio tecnico dei fabbricanti dei nostri dispositivi Gestire l'approvvigionamento, la fornitura e il magazzino delle parti di ricambio Comunicare con i clienti durante tutto il processo di assistenza tecnica Aggiornare il sistema aziendale di gestione dei ticket d'assistenza I requisiti Laurea triennale in ambito ingegneristico o informatico Conoscenza informatica approfondita di reti e ambienti Windows Precisione, senso pratico e capacità di adattarsi a contesti diversi Ottima padronanza dell'italiano e buona conoscenza dell'inglese (livello B2) Esperienza professionale di almeno 2 anni, non necessariamente in ambito medicale Residenza a Trento o provincia, o disponibilità al trasferimento in zona Disponibilità di trasferte settimanali (due o tre giorni/settimana) e patente B Costituiscono un plus: esperienza in ambito medicale; conoscenza di database SQL e standard DICOM Cosa offriamo Siamo pronti ad accoglierti fin da subito nel nostro team. Ti proponiamo: Assunzione con contratto CCLN Commercio full-time, dal lunedì al venerdì. Orario di lavoro flessibile RAL tra i 23.000 e i 28.000 € in base all'esperienza, con tredicesima, quattordicesima e bonus legati al raggiungimento di obiettivi individuali. Benefit tra i 1.800 e i 3.400 € tramite il piano welfare aziendale, con voucher e rimborsi per spese d'istruzione, attività culturali e ricreative, attività assistenziali/sociali, viaggi, previdenza complementare, bonus nascita/adozione per neo-genitori. Percorso di formazione professionale personalizzata e continua, anche presso i nostri fornitori internazionali Smart working: al raggiungimento dell'autonomia nelle attività assegnate, se lo vorrai potrai lavorare da remoto Come candidarsi Crediamo nel valore delle differenze e nella parità di opportunità: questo annuncio è rivolto a persone di qualsiasi genere, età, provenienza, orientamento o condizione. Invia il tuo curriculum vitae in formato pdf e una breve lettera di presentazione a Visualizzare la mail su euspert.app. Le candidature senza lettera di presentazione non saranno considerate. Inviando la candidatura, dichiari di aver letto l'informativa privacy e presti il consenso al trattamento dei dati personali.