Centralinista - Assistenza Telefonica Commerciale
1.770 - 2.380 €/meseFull time
impiegando.com
Struttura operante nella distribuzione di prodotti a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire nel servizio di assistenza telefonica commerciale.
La figura sarà il primo punto di contatto per clienti privati, aziende e partner, occupandosi della gestione delle richieste telefoniche e del supporto informativo, con l’obiettivo di garantire un servizio efficace, rapido e orientato alla soddisfazione del cliente.
Attività previste:
Gestione delle chiamate in entrata tramite centralino aziendale;
Supporto commerciale di primo livello su prodotti, ordini, disponibilità e tempi di consegna;
Fornitura di informazioni e assistenza nella gestione delle richieste dei clienti;
Inserimento e aggiornamento dati su sistemi gestionali aziendali;
Apertura e monitoraggio segnalazioni relative a ordini, spedizioni e servizi;
Smistamento delle richieste ai reparti competenti (vendite, logistica, amministrazione);
Supporto al team commerciale nella gestione quotidiana del servizio clienti.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore;
Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico;
Buona conoscenza del PC e dei principali strumenti informatici (email, Office, gestionali);
Attitudine commerciale e orientamento al cliente;
Precisione, organizzazione e predisposizione al lavoro in team.
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi;
Orario full time, dal lunedì al venerdì 09:00–18:00 con pausa.
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1770-2380 € lordi mensili
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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