Addetta/o front office

NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

Posizione:

L’azienda è una storica e solida realtà industriale italiana leader nel settore manifatturiero del largo consumo (FMCG) , specializzata nella produzione di beni di uso quotidiano. Si tratta di un gruppo strutturato che gestisce l’intera filiera produttiva, caratterizzato da un forte orientamento all’innovazione tecnologica, alla sostenibilità del business e alla valorizzazione del legame con il territorio. Per il proprio quartier generale di Lucca, l’azienda ricerca una figura che diventi il primo punto di contatto istituzionale, riflettendo l’eccellenza, la solidità e i valori del brand sia verso l’interno che verso l’esterno.

La risorsa inserita si occuperà della gestione del centralino, dell’accoglienza di visitatori, clienti e fornitori e del supporto alle attività di segreteria generale, collaborando sinergicamente con i diversi uffici aziendali.

Le principali attività previste saranno:

• Gestione del centralino: Gestione e smistamento tempestivo delle telefonate in entrata e della posta elettronica aziendale.
• Accoglienza ospiti: Ricevimento e gestione di visitatori, clienti, fornitori e personale esterno, provvedendo al loro instradamento verso i reparti interni.
• Gestione della corrispondenza: Ricezione, smistamento e spedizione della posta cartacea e coordinamento con i corrieri espressi.
• Supporto di segreteria: Attività di segreteria generale, archiviazione documentale, inserimento dati e pianificazione/gestione delle sale riunioni.
• Supporto operativo: Assistenza quotidiana ai flussi comunicativi e ai servizi generali interni secondo necessità.

Requisiti:

Requisiti richiesti

• Titolo di studio: Diploma di scuola superiore o cultura equivalente.
• Esperienza: Preferibile esperienza, anche breve (1-2 anni), in ruoli di centralino, reception o front office.
• Competenze linguistiche: Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2) , sia scritta che parlata, indispensabile per la gestione di comunicazioni e ospiti internazionali.
• Competenze informatiche: Ottimo utilizzo del Pacchetto Office (Word, Excel, Outlook) e fluidità nella navigazione internet.
• Competenze personali (Soft Skills):
  • Eccellenti doti comunicative, relazionali e attitudine all’ascolto.
  • Standing professionale, cura del dettaglio e forte orientamento alla cortesia.
  • Precisione, affidabilità e massima riservatezza nel trattamento dei dati aziendali.

Completano il profilo

• Ottime capacità organizzative e attitudine al problem solving.
• Predisposizione naturale al contatto con il pubblico.
• Capacità di lavorare in team, flessibilità e spirito collaborativo.

Altre informazioni:

Cosa offriamo

• Inserimento all’interno di un importante e solido gruppo industriale.
• Ambiente di lavoro strutturato, dinamico e fortemente collaborativo.
• Accesso ai piani di welfare aziendali e benefit previsti dalla cultura aziendale.

Retribuzione: RAL tra 20.000€ e 25.000€ commisurata all'esperienza