Group Travel & Meetings Specialist - GDS Expert

CTI (Cisalpina Tours International), società italiana parte di MSC Group e leader nel settore del Business Travel, è alla ricerca di un/una Group Travel & Meetings Specialist con esperienza per rafforzare il proprio reparto dedicato all'organizzazione e gestione di gruppi, eventi aziendali e meeting. La risorsa selezionata si occuperà della pianificazione completa dei servizi collegati a gruppi leisure e business, garantendo elevati standard operativi e un coordinamento efficiente tra clienti, fornitori e colleghi interni.

COSA FARAI:

• Gestione completa di pratiche Gruppi & Meeting: dalla richiesta iniziale alla chiusura pratica.
• Utilizzo professionale del CRS Galileo (GDS) per prenotazioni, verifica disponibilità e tariffazione.
• Selezione, negoziazione e gestione allotment con hotel, resort, centri congressi e altre strutture ricettive.
• Coordinamento dei trasferimenti individuali e collettivi (bus, minivan, vetture, transfer privati).
• Organizzazione servizi accessori: visite guidate, ristorazione, social programme, hospitality desk.
• Gestione delle relazioni con fornitori e partner, inclusa contrattualistica e supervisione dei servizi.
• Supporto operativo onsite per eventi e gruppi, quando richiesto.
• Redazione di preventivi dettagliati, programmi di viaggio, rooming list, manifest ed esigenze speciali.
• Monitoraggio delle tempistiche, dei pagamenti e delle scadenze contrattuali.
• Assicurare un elevato livello di assistenza e customer care per clienti corporate e leisure.

COSA CERCHIAMO IN TE:

• Esperienza comprovata nella gestione di gruppi, meeting ed eventi (min. 2–3 anni).
• Ottima conoscenza e utilizzo del CRS Galileo/GDS.
• Familiarità con hotel contracting, politiche di allotment, termini MICE e dinamiche del settore.
• Capacità di gestire più pratiche contemporaneamente con precisione e autonomia.
• Ottime competenze relazionali e orientamento al cliente.
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione viaggio.
• Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
• Attitudine al problem solving e capacità decisionale.

Sono considerati un plus:

• Conoscenza aggiuntiva di altri sistemi di prenotazione.
• Supporto diretto durante eventi on-site.

COSA OFFRIAMO:

• Contratto full time a tempo indeterminato (con periodo di prova) ai sensi del CCNL Federturismo.
• Pacchetto retributivo e benefit: RAL indicativa €25.000 – €28.000 definita in base al percorso professionale e alle competenze del candidato/a, con possibilità di ulteriori valutazioni per profili con seniority ed esperienza particolarmente rilevanti. Ticket Restaurant e Welfare aziendale con un ampio sistema di convenzioni dedicate, che includono agevolazioni su viaggi, tempo libero, moda, sport e servizi per il benessere della persona.

Corso Moncenisio, 41, 10090 Rosta, Torino

Ti ritrovi in questo ruolo e credi possa valorizzare il tuo percorso? Candidati ora e saremo felici di conoscerti meglio.