Addetto/a Customer Service
2.000 - 2.800 €/meseI. K. Hofmann GmbH
Hofmann Staffing Solutions ricerca per azienda cliente operante nel settore elettromeccanico una figura da inserire come:
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
La risorsa selezionata si occuperà di:
- Gestire le richieste di assistenza provenienti dai clienti
- Apertura e monitoraggio dei ticket di intervento, indirizzandoli alle Business Unit competenti
- Coordinare le attività di assistenza, monitorando lo stato di avanzamento delle richieste
- Organizzare la logistica delle spedizioni verso i clienti
- Interfacciarsi con i reparti interni per garantire il corretto svolgimento delle attività
Aggiornare la documentazione e i sistemi gestionali relativi agli interventi
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Esperienza pregressa in attività di customer service, back office o assistenza clienti
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali
- Capacità di gestione delle richieste e organizzazione delle priorità
Gradita esperienza nella gestione di ticket o attività di coordinamento operativo
Completano il profilo:
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Precisione e attenzione ai dettagli
Orario di lavoro:
Full time, dal lunedì al venerdì.
8:00 - 17:00
Si offre:
Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione diretta.
RAL indicativa: 24-26k
Settore: Industrie altre
Ruolo: Altro
CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria
Salario mensile: EUR 2000 - EUR 2800
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Offerta di lavoro pubblicata 13 giorni fa
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