Tecnico commerciale

ph3FILIALE: BRESCIASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICE /h3 pSenti di possedere attitudine commerciale ma prediligi un lavoro da back office? /p pTi piacerebbe lavorare a contatto con clienti fornendo soluzioni e consulenza tecnica? /p pGrafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. /p pSiamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. /p pIn collaborazione con Gruppo Detas SPA selezioniamo una figura di: /p h3CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT /h3 pIl nostro cliente è una realtà storica e strutturata, attiva nei settori dell’automazione industriale, della sicurezza stradale e dell’illuminazione a LED. /p pPer potenziamento dell’organico, all’interno della Divisione Segnaletica Stradale, ricerchiamo una figura di Customer Service che, a diretto riporto del Responsabile Commerciale, si occuperà di garantire assistenza tecnico-operativa ai clienti sui prodotti e sulle forniture, assicurando un servizio puntuale e di qualità. /p pLa risorsa sarà il punto di contatto operativo per i clienti e seguirà l’intero flusso ordine–consegna, coordinandosi con i reparti interni (Produzione/Ufficio Tecnico, Magazzino e Logistica) per la corretta gestione delle commesse. /p pNello specifico si occuperà di: /p ul liGestione ordini end-to-end: ricezione, inserimento, conferme d’ordine, avanzamento e chiusura. /li liSupporto tecnico-commerciale sul prodotto: guida nella scelta delle soluzioni, chiarimenti e specifiche /li liCoordinamento con produzione e logistica: allineamento su disponibilità, pianificazione consegne, gestione priorità e urgenze legate ai cantieri. /li liMonitoraggio spedizioni e gestione criticità: ritardi, consegne parziali, danni, riprogrammazioni e soluzioni rapide. /li liMicro analisi statistiche sull’andamento e ripartizione del fatturato dei propri clienti, in collaborazione con il responsabile commerciale utilizzando CRM ed altri strumenti messi a disposizione dell’azienda. /li liAggiornamento listini /li /ul h3Hai queste competenze e caratteristiche? /h3 ul liDiploma di scuola superiore, preferibilmente a indirizzo tecnico (Geometra, AFM/Ragioneria, Elettrico/Elettrotecnico o simili). /li liEsperienza in ruoli analoghi (back office commerciale/customer care); valutiamo anche profili junior con forte orientamento al cliente e precisione operativa /li liCuriosità e interesse per il settore civilistico /li liBuone capacità comunicative e orientamento al cliente. /li liBuona dimestichezza con strumenti informatici/gestionali (ERP), CRM e Excel. /li /ul h3Cosa offre l’azienda? /h3 ul liAmbiente di lavoro collaborativo e professionale, attento alla crescita delle persone. /li liPercorso di inserimento strutturato: affiancamento iniziale, formazione tecnica sui prodotti e training sui processi /li liRuolo dinamico e trasversale: confronto quotidiano con clienti e referenti interni (ufficio tecnico, commerciale, produzione, magazzino e logistica) per una visione completa del flusso commessa. /li liContesto meritocratico che riconosce l’impegno e supporta lo sviluppo professionale in base a risultati e competenze /li /ul h3Orario di lavoro: /h3 pdal Lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.30 /p h3Offerta Contrattuale: /h3 pInserimento con contratto di assunzione diretta a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione /p ul liCCNL applicato: metalmeccanico industria /li liRetribuzione prevista: compresa tra 25.000 e 30.000 definita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione. /li liPremio variabile di fine anno in base al raggiungimento degli obiettivi /li /ul h3Luogo di lavoro: /h3 pRezzato (BS) /p p*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2 /p /p #J-18808-Ljbffr