Addetto/a relazioni clienti retail
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Per il mese in corso ricerchiamo Addetto/a relazioni clienti per punto vendita retail. Inserimento previsto a breve. Ti occuperai dell accoglienza al front office, del primo contatto con la clientela e dell aggiornamento delle richieste su gestionale. Avrai responsabilità di follow-up post-visita e di coordinamento con il back office per la corretta chiusura delle pratiche.
Attività principali: gestione di ~40 contatti al giorno tra ingressi, chiamate e richieste digitali; registrazione e aggiornamento schede cliente su CRM (es. HubSpot/gestionale interno); supporto informativo su promozioni e condizioni di vendita; raccolta feedback e segnalazioni, con reportistica di base a fine giornata.
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.520-1.780
* Buoni pasto
* Formazione continua con affiancamento in sede
* Welfare aziendale
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria
* anche senza esperienza pregressa; previsto affiancamento iniziale
* dimestichezza con strumenti informatici (posta, Excel, CRM base)
* comunicazione chiara, ascolto attivo e orientamento al cliente
* organizzazione personale e precisione nella gestione delle richieste
Lavorerai con procedure chiare e strumenti aggiornati; supporto del team garantito. Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Narni by helplavoro.it
Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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