Impiegati/e Customer Care NoProfit - Roma Battistini

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care nel servizio NoProfit.

Responsabilità:

• Ottime capacità comunicative e relazionali – taglio “commerciale” – empatia.
• Interesse per il sociale mondo No Profit
• Buona dimestichezza con pc
• Diploma di scuola superiore

Cosa offriamo:

• Disponibilità immediata con un contratto iniziale di 2 mesi con possibilità di proroga
• Monte ore 20h con possibilità di ore supplementari
• Lordo mese full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) pari a 1.405,29 € (da riproporzionare sulla quota di part-time)
• Incentivi legati alle performance
• Formazione continua e possibilità di crescita professionale
• Ambiente di lavoro inclusivo
• Flessibilità oraria in turni: (lunedì-sabato – fascia oraria 09:00 – 20:00 – lavoro 5gg / 7gg)
• Sede di lavoro: Roma Battistini

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera

CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT

Livello contratto: 1 Livello 1