Lab Application Specialist
COPAN ITALIA SPA
Copan, eccellenza nel biomedicale e leader mondiale nella pre-analitica microbiologica, conta circa 850 dipendenti in Italia. È composta da tre società: Copan Italia S.p.A., che progetta e produce dispositivi per prelievo e conservazione di campioni biologici (tamponi floccati, terreni di trasporto, provette, pipette); Copan Wasp S.r.l., che sviluppa soluzioni automatizzate di laboratorio come WASP e WASPLab e Copan Newlab S.r.l., dedicata a macchinari per controlli microbiologici in ambito alimentare, farmaceutico e cosmetico.
Posizione:
Laboratoy Application Specialist
Attività:
- Pianificare e coordinare l’installazione degli strumenti di automazione
- Agire in qualità di principale referente del cliente prima, durante e dopo l’installazione, per garantirne la soddisfazione e corrispondere alle richieste di assistenza, aggiornamento o modifica dell’automazione
- Condividere con il gruppo i progressi maturati sul campo, sottolineando difficoltà e soluzioni proposte
- Raccogliere competenze e dati sul campo, e organizzarli in presentazioni, schede e rapporti in modo da renderli fruibili al resto del gruppo
- Individuare opportunità di sviluppo per le automazioni in uso o per nuove automazioni, e proporle in modo chiaro e dettagliato ai gruppi competenti
- Svolgere il training del cliente finale, personalizzando il programma in base alle caratteristiche del sistema
- Gestire la documentazione tecnica specifica del singolo cliente
Requisiti:
- Ottima conoscenza della lingua Inglese, più la conoscenza di una terza lingua.
- Laurea in Lingue, o Biotecnologie e/o materie scientifiche
- Buona propensione all’apprendimento su dispositivi meccanici complessi
- Buona familiarità con le più comuni piattaforme operative (Windows, Unix, macOS) e relative applicazioni
Nice to Have:
- Predisposizione a fare trasferte (60% del tempo)
- Predisposizione al problem solving
- Conoscenza della lingua: Cinese, Russo o Arabo
- Esperienze nell’ambito della meccanica, robotica o informatica
- Buone capacità di ascolto
- Capacità di lavoro in team work
Cosa offriamo :
- Contesto internazionale
- Possibilità di viaggiare
- Range RAL: 27-30k
Offerta di lavoro pubblicata 19 giorni fa
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