Addetto/a relazioni clienti per retail
1.550 - 1.850 €/meseFull time
Speed
Nel settore della vendita al dettaglio, ricerchiamo un Impiegato/a dedicato/a alla gestione e al supporto della clientela, con responsabilità dirette nel mantenimento dei rapporti e nella risoluzione delle esigenze quotidiane. La risorsa si inserirà in un contesto operativo dove il servizio al cliente è elemento centrale dell'attività aziendale.
Attività previste
* Gestione delle richieste e problematiche dei clienti via telefono, email e sportello
* Elaborazione e aggiornamento dei dati clienti nel sistema informativo aziendale
* Supporto nella preparazione di preventivi e nella registrazione degli ordini
* Coordinamento con magazzino e punto vendita per verificare disponibilità e tempi di consegna
* Monitoraggio dell'andamento delle relazioni commerciali e segnalazione di opportunità o criticità
* Redazione di reportistica periodica sulle attività gestite
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
* Conoscenza del pacchetto Office e familiarità con gestionali CRM o ERP
* Attitudine al problem-solving e gestione dello stress
* Disponibilità a lavorare in team e flessibilità operativa
Offerta e benefit
* Contratto a tempo pieno, full-time 40 ore settimanali
* Retribuzione lorda mensile 1.550-1.850 €
* Formazione retribuita e affiancamento operativo
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Ambiente collaborativo con supporto dedicato
Sede di lavoro: Siracusa
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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