DISPATCHER - Pianificatore Operativo Logistica

Randstad Italia, filiale di riferimento per la ricerca e selezione di profili in ambito logistica e trasporti, ricerca per importante azienda cliente leader nel settore un:

Dispatch Agent - Pianificatore Operativo Logistica

• Sede di lavoro: Peschiera Borromeo (MI)

• Orario di lavoro: Full-time, su turni

• Tipologia contrattuale: Inserimento commisurato all'effettiva esperienza del candidato

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

La funzione Dispatch ha l'obiettivo chiave di garantire l'efficienza delle operazioni su strada. Inserito in un contesto dinamico e stimolante, ti occuperai di:

• Pianificazione e coordinamento: Ottimizzazione dei giri di ritiro e consegna e assegnazione giornaliera delle attività ai corrieri.

• Supporto e monitoraggio: Monitoraggio in tempo reale delle operazioni quotidiane e supporto costante ai driver nella risoluzione delle criticità operative.

• Customer Care Operativo: Gestione dei contatti con i clienti per richieste di informazioni, stato delle spedizioni o problematiche del servizio.

• Reporting e Data Entry: Aggiornamento dei sistemi informativi aziendali ed elaborazione/analisi dei report legati a produttività, volumi e performance di stazione.

Quali requisiti cerchiamo?

Competenze Tecniche e Informatiche:

• Ottima conoscenza dell'ambiente Windows, posta elettronica e pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel).

• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del sistema AS400.

• Lingue: Italiano madrelingua e conoscenza della lingua Inglese a livello B1 (scritta e parlata in ambito lavorativo).

Requisiti Preferenziali:

• Esperienza pregressa in attività di dispatching, logistica, trasporti o pianificazione operativa in contesti ad elevato volume.

• Buona conoscenza del territorio di competenza.

• Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni.

Chi stiamo cercando? (Soft Skills)

Cerchiamo una risorsa affidabile, proattiva e orientata ai risultati, con spiccata attitudine al lavoro di squadra e ottime doti comunicative. Completano il profilo:

• Forte orientamento al problem solving e spiccata attenzione al cliente.

• Capacità di gestire priorità multiple e operare con serenità anche sotto pressione o in contesti dai ritmi elevati.

• Approccio positivo, collaborativo e attitudine all'adattamento continuo.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).