Addetto/a centralino gestione richieste clienti
Full time
Mcc service
Azienda attiva nella gestione delle richieste dei clienti sta ricercando un Addetto/a al centralino aziendale per le attività quotidiane di gestione delle chiamate in entrata e uscita, smistamento delle chiamate ai reparti competenti e gestione delle comunicazioni interne ed esterne tramite telefono.
Attività Previste:
- Ricevere e gestire chiamate in entrata da clienti
- Indirizzare le chiamate ai reparti competenti
- Registrare le richieste dei clienti
- Gestire la posta elettronica aziendale
- Fornire informazioni di base sui prodotti/servizi aziendali
Requisiti:
- Ottima capacità di comunicazione verbale
- Pazienza e cortesia nella gestione delle richieste
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (es. Microsoft Office)
- Ottime capacità organizzative
- Riservatezza ed attenzione alla riservatezza delle informazioni
Offerta
- La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
- Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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