TELESELLER

ppMETRO è l’azienda specializzata nel commercio all’ingrosso nel settore HoReCa. Presente inb16 regioni /bcon circab3.800 /bdipendenti,b46 /bpunti vendita eb3 /bdepositi dedicati alle consegne, vanta un assortimento di circab30.000 /breferenze pensato per Ristoranti, Bar e Hotel - circab22.500 /bFood e circab8.000 /bNon Food. Delle referenze foodb7.000 /bsono locali, messe a disposizione dab800 /bfornitori del territorio. /ppUnico player del settore con un’bofferta multicanale /b, METRO affianca aibCashCarry /bun canale dibacquisto online /be un servizio dibconsegna /bpresso le attività di ristorazione, oltre aibservizi digitali /b“DISH” pensati per semplificare e digitalizzare i processi quotidiani dei ristoratori, e al “Mercato Online”, ilbmarketplace /baperto a tutti che offre oltreb250.000 /battrezzature professionali. /ppMETRO propone anche circab3.500 prodotti a marchio /b, tra cui METRO Chef, METRO Professional e RIOBA. /ph3Descrizione del lavoro /h3pPer il punto vendita di Rubano (PD) cerchiamo una figura di bTeleseller /b che, a riporto dell’Area Manager, bgestisce la relazione commerciale e la customer care dei clienti. /b /pulliGarantire la bpresa degli ordini /bdei clienti attraverso gli strumenti aziendali /liliEffettuare la bcorretta profilazione /b dei clienti gestiti nei tool aziendali /liliGarantire bassistenza al cliente /b durante la fase di acquisto e post vendita al fine di creare un legame col brand METRO e una fidelizzazione a lungo termine /liliIntraprendere azioni di bcategory mix, up selling e cross selling /b con i Clienti. /liliEffettuare banalisi sui Kpi’s e performance trend /b dei clienti gestiti al fine di preparare coerenti azioni mirate allo sviluppo. /liliGarantire una corretta bgestione del caring /b, opportunità ed eventuali claims, coordinandosi con le altre funzioni di Store /liliSviluppare una conoscenza approfondita sui prodotti in assortimento e il livello del servizio al fine di fornire proposte customizzate. /li /ulpCosa possiamo offrirti per svolgere al meglio il tuo lavoro? /pulliInserimento in un bTeam /b altamente qualificato, /lilibFormazione /b specifica del settore /lilibStrumenti di lavoro /b orientati allo sviluppo digitale /liliPossibilità di bcrescita interna /b /liliUna bquota di salario variabile /b al raggiungimento degli obiettivi /li /ululliBuona conoscenza del Pacchetto Office (Excel; Word) /liliCapacità organizzative, autonomia nell'esecuzione delle attività, precisione, team working, buone doti comunicative e di problem solver. /li /ulh3Ulteriori informazioni /h3pbContratto di lavoro /b: Tempo Determinatocon inquadramento al livello 4 (Ccnl Distribuzione Moderna Organizzata – CNEL H008) con una retribuzione annua lorda da un minimo di €24.943,52 a un massimo di €25.102,56, in base al valore dell'assegno supplementare provinciale applicabile alla sede di lavoro.br/bOrganizzazione del lavoro /b: Full-timebr/bSede di lavoro /b: Rubano (PD)br/L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. /ph3Sede del lavoro /h3 /p #J-18808-Ljbffr