Addetto/a assistenza clienti nel commercio

Nel territorio della provincia, un negozio specializzato nella vendita al dettaglio ricerca Addetto/a assistenza clienti per l’area di contatto con il pubblico.

Ti occuperai di ascoltare le richieste, presentare i prodotti disponibili e accompagnare ogni cliente nella scelta. Il lavoro alterna relazione diretta, gestione degli ordini e ricontatto delle persone interessate. Le attività sono pratiche e organizzate, con affiancamento iniziale.

Attività principali:
* ascolto delle esigenze e gestione delle richieste ricevute in sede
* presentazione dei prodotti e spiegazione delle caratteristiche principali
* inserimento degli ordini e verifica dello stato di consegna
* aggiornamento delle schede cliente nel gestionale CRM
* organizzazione dell’agenda appuntamenti e gestione dei ricontatti
* collaborazione con il team per mantenere ordinato il flusso delle richieste

Requisiti:
* buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* precisione nell’inserimento degli ordini e nell’aggiornamento delle informazioni
* dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali di base
* disponibilità a imparare procedure e caratteristiche dei prodotti
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Avrai un riferimento costante durante i primi giorni. Cerchiamo una persona affidabile, paziente e capace di mantenere un tono cordiale anche quando arrivano più richieste insieme.

Offerta e benefit:
* contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi
* orario di lavoro a tempo pieno
* inserimento previsto a settembre
* Buoni pasto
* Formazione continua
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €

Sede di lavoro: Mantova