Addetto/a Assistenza Clienti - Servizi alle Imprese
F.F. Group
genova, liguria, Italy Company: JR Italy Client / Employer: F.F. Group
Studio specializzato nell’erogazione di servizi organizzativi e amministrativi per aziende seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti. La figura rappresenta un punto di riferimento per imprese e professionisti che si rivolgono allo studio, garantendo un'accoglienza strutturata e una gestione efficace delle comunicazioni. Attività principali: Accoglienza di clienti e fornitori presso la sede, con gestione ordinata delle richieste in arrivo. Gestione del centralino e smistamento delle chiamate ai referenti interni. Risposta alle richieste informative relative ai servizi erogati, con registrazione delle esigenze del cliente. Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale, con controllo delle informazioni per il corretto svolgimento delle pratiche. Supporto nella pianificazione di appuntamenti e incontri con i professionisti. Gestione di documentazione amministrativa collegata alle attività di front office. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore. Capacità comunicativa e predisposizione al contatto con il pubblico. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, email, software gestionali). Organizzazione, precisione e gestione efficace delle priorità quotidiane. Attitudine al lavoro di squadra e serietà professionale. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con orario full-time dal lunedì al venerdì. 40 ore settimanali. Affiancamento iniziale per una piena integrazione nel ruolo.
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