Impiegato/a customer care

ppAzienda strutturata e dinamica è alla ricerca di una risorsa da inserire come Impiegato/a per la gestione dei clienti, con focus sulla gestione della documentazione aziendale. /p h3Attività Previste: /h3 ul liGestione delle chiamate in ingresso dei clienti /li liRisoluzione delle problematiche dei clienti tramite telefono o email /li liAssistenza nella compilazione di documenti o formulari /li liMonitoraggio dei ticket di assistenza e delle richieste pendenti /li liFornitura di informazioni e supporto ai clienti /li /ul h3Requisiti: /h3 ul liEccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta /li liOrientamento al cliente e capacità empatiche /li liRisolutezza nella gestione delle richieste dei clienti /liliConoscenza di base degli strumenti informatici e delle procedure di customer care /li liCapacità di lavorare in team e sotto pressione /li /ul h3Offerta /h3 ul liAffiancamento previsto nelle prime attività operative /li /ul /p #J-18808-Ljbffr