RECEPTIONIST

JOB ITALIA SpA – Agenzia per il Lavoro – Aut. Min. Lav. Prot. n. 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 – Filiale di Milano seleziona, per prestigioso Hotel 4 stelle in centro a Milano, un/una:

Posizione:

RECEPTIONIST

La risorsa selezionata, dopo un primo periodo di affiancamento, si occuperà dell’accoglienza degli ospiti, della gestione delle procedure di check-in e check-out e dell’assistenza alla clientela durante il soggiorno. Gestirà le prenotazioni attraverso i principali portali online e i canali diretti, curando le comunicazioni con gli ospiti e fornendo informazioni sui servizi della struttura. Inoltre, si occuperà delle operazioni di cassa, della gestione dei pagamenti e degli incassi, collaborando con gli altri reparti per garantire un servizio puntuale e in linea con gli standard di un hotel 4 stelle.

Requisiti:

La figura ricercata ha maturato una precedente esperienza nel ruolo di receptionist di almeno due anni, preferibilmente presso strutture alberghiere 4 o 5 stelle. È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese (livello B2) e costituisce titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera. Completano il profilo ottime capacità relazionali e comunicative, orientamento al cliente, precisione, puntualità e predisposizione al lavoro in team. Il possesso di un diploma, preferibilmente a indirizzo turistico o alberghiero, sarà considerato un requisito preferenziale.

Altre informazioni:

Si offre:

Contratto: iniziale somministrazione di 5 o 6 mesi con successivo passaggio a tempo indeterminato; CCNL Turismo, RAL 25.000 euro. Benefit: mensa aziendale.

Orario di lavoro: full-time dal lunedì alla domenica su due turni a rotazione (7.00-15.30 ; 15.00-23.30).

Luogo di lavoro: Milano Centro.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

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