OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND

Openjobmetis ricerca e seleziona per prestigiosa azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni un

ADDETTO / ADDETTA ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE INBOUND per il SETTORE ENERGIA, ASSISTENZA WEB CHAT

Posizione:

Le risorse si occuperanno di fornire assistenza ai clienti fidelizzati alla commessa in ambito energetico , svolgendo attività inbound di assistenza web chat

Requisiti:

diploma ;

· buona padronanza della lingua italiana scritta e parlata;

· praticità con il pc e velocità nella battitura del testo;

· doti di ascolto attivo e di relazione;

· doti di pazienza e gestione dello stress;

· approccio aperto e cordiale;

· capacità di comunicazione chiara, capacità di gestire conflitti e obiezioni;

· abilità di utilizzo di linguaggio positivo ed empatia;

· orientamento all’obiettivo;

· buone doti commerciali.

· PLUS esperienza di servizi di contact center multicanali nel settore Energy.

Altre informazioni:

L'assunzione è preceduta da un corso di formazione finalizzato all'inserimento nel contesto aziendale della durata di circa 15 giorni in modalità PRESENZA

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione della durata 2 mesi iniziali con possibilità di proroghe anche lunghe e successiva possibilità di assunzione alle dirette dipendenze dell’azienda committente . CCNL Telecomunicazioni

Impiegat* 2° livello - Retribuzione lorda oraria di Euro 8,80 €

Orario: Part Time 20 ore settimanali su turni (5 giorni su 7) dal lunedì al sabato. Fascia oraria 8-22.

Sede di lavoro: Molfetta (Bari)

A valle del periodo formativo l’attività verrà erogata inizialmente in presenza presso la sede del cliente, a Molfetta.

Successivamente potrà essere abilitata la modalità smart working per coloro ai quali verrà rinnovato il contratto di somministrazione.

FORMAZIONE (date da confermare):

Durata : 15 gg

Inizio Formazione: 20/07/2026

Fine Formazione : 07/08/2026

Inizio somministrazione : 10/08/2026 (date da confermare)

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.