Specialista assistenza clienti
20.000 € - 26.000 €Mode
Azienda attiva nel settore della gestione delle richieste dei clienti cerca una figura professionale da inserire come Specialist del Customer Care per la gestione delle attività quotidiane.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita dai clienti
- Risoluzione delle problematiche tecniche e gestionali dei clienti
- Fornire supporto tecnico e risolvere reclami
- Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso la gestione efficace delle richieste
- Contribuire alla creazione e implementazione di politiche di assistenza e supporto al cliente
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Empatia e pazienza nel trattare con i clienti
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi dell'azienda
- Capacità di lavorare in team e multitasking
- Risoluzione dei problemi in maniera efficiente e professionale
Offerta
- Contratto a termine con orario full time
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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