Addetto/a gestione reclami per punto vendita
1.500 - 1.800 €/meseFull time
Frama
Punto vendita retail a Padova ricerca Addetto/a gestione reclami per il proprio team customer service. La figura si occuperà di gestire le segnalazioni dei clienti, garantendo risposte tempestive e soluzioni efficaci.
• Gestione reclami via telefono, email e canali digitali
• Analisi delle problematiche e ricerca soluzioni personalizzate
• Aggiornamento del sistema CRM con esiti e follow-up
• Collaborazione con il team vendite per migliorare la customer experience
Requisiti:
• ottime capacità comunicative e relazionali
• predisposizione al problem solving
• esperienza di 1-2 anni in ruoli a contatto con il pubblico
• conoscenza base dei principali software office
Offerta e benefit:
• retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)
• buoni pasto
• formazione continua
• ambiente di lavoro dinamico
Disponibilità richiesta da agosto.
Sede di lavoro: Padova
Offerta di lavoro pubblicata 18 ore fa
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