Esperto di cybersecurity

La Fondazione SOS Il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti, così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.

Descrizione della posizione

Telefono Azzurro ricerca una figura tecnica specializzata nel monitoraggio, nell’analisi e nella segnalazione di contenuti dannosi o illeciti online, a supporto delle attività svolte come Segnalatore Attendibile (Trusted Flagger) ai sensi del Digital Services Act (DSA). Il ruolo è pensato per professionisti con una conoscenza profonda del funzionamento del web, delle piattaforme online e dei meccanismi di sicurezza digitale. La figura opererà all’interno delle unità operative dell’organizzazione con responsabilità sia investigative sia di relazione tecnica con le principali piattaforme, garantendo segnalazioni accurate, tempestive e conformi ai requisiti di trasparenza, tracciabilità e affidabilità previsti dal DSA.

Responsabilità principali

1. Analisi Proattiva e Investigazione Digitale
   • Monitorare attivamente la rete e le piattaforme social per individuare contenuti illeciti o a rischio.
   • Condurre analisi tecniche su contenuti digitali sospetti.
   • Valutare criticamente contesti borderline che richiedono interpretazione esperta oltre le categorie standard delle piattaforme.
2. Segnalazione Tecnica come Trusted Flagger
   • Utilizzare i canali prioritari dedicati per inviare segnalazioni alle piattaforme in modo dettagliato, verificabile e conforme al DSA.
   • Collaborare con i referenti tecnici delle piattaforme per la gestione di casi complessi o non classificabili automaticamente.
   • Supportare l’identificazione rapida di pattern o escalation di rischio.
3. Sviluppo Strumenti e Automazione
   • Contribuire alla progettazione e al miglioramento di strumenti digitali interni per aumentare efficienza e qualità del monitoraggio.
   • Partecipare ad attività di sperimentazione su modelli o algoritmi (es. classificazione automatica, rilevamento testuale/visivo), senza necessità di programmazione avanzata ma con comprensione tecnica e capacità di valutazione critica.
4. Conformità Normativa e Cooperazione Istituzionale
   • Mantenersi aggiornati sul Digital Services Act e sulle normative legate alla moderazione dei contenuti.
   • Collaborare con le autorità predisposte, fornendo informazioni tecniche e documentazione accurata nei casi rilevanti.
5. Documentazione e Rigorosa Gestione dei Processi
   • Registrare e tracciare tutte le attività di analisi e segnalazione secondo protocolli interni di sicurezza e riservatezza.
   • Garantire la qualità e la ripetibilità del processo, elemento cruciale per mantenere lo status di Trusted Flagger.

Requisiti

Formazione

• Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Sicurezza Informatica, Data Science o campi affini (preferibile laurea magistrale).

Competenze Tecniche

• Conoscenza approfondita del funzionamento di Internet, delle principali infrastrutture web e dei sistemi di rete.
• Familiarità con strumenti di sicurezza informatica, analisi digitale, investigazione sui social e OSINT.
• Comprensione dei principi di AI/ML e capacità di lavorare con strumenti o dataset per testare o migliorare pipeline di rilevamento (non è richiesta programmazione complessa).

Esperienza

• Esperienza in attività di online safety, moderazione, analisi contenuti, investigazione online o ruoli tecnici operativi nel web.
• Capacità di lavorare con materiali sensibili e situazioni ad alta criticità.

Competenze Trasversali

• Rigore nell’analisi e forte capacità di giudizio critico.
• Attenzione al dettaglio e approccio oggettivo anche sotto pressione.
• Etica professionale e affidabilità nella gestione di informazioni delicate.
• Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese (C1+) per interfacciarsi con piattaforme e reti internazionali.

Sede di lavoro

Roma, Milano, Palermo

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi nel rispetto della normativa vigente.