Addetto/a servizio clienti con disponibilità immediata
1.400 - 1.600 €/meseFull time
A Solutions
Per il nostro hub di smistamento merci in Umbria, ricerchiamo una figura che gestisca il dialogo quotidiano con i clienti del servizio di trasporto e consegna. Entrerai in un contesto operativo dove ogni chiamata è una spedizione da monitorare, un ritardo da spiegare, una soluzione da trovare insieme a magazzino e autisti.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
- buona dimestichezza con PC, email e fogli di calcolo
- capacità di gestire più conversazioni in parallelo senza perdere precisione
- orientamento al cliente e comunicazione chiara anche sotto pressione
- disponibilità immediata o entro 2 settimane
Nella pratica quotidiana risponderai a telefonate e messaggi su stato spedizioni e tempi di consegna, verificherai DDT e anomalie nei sistemi gestionali, aggiornerai anagrafiche e registri di trasporto. Affiancherai il team operativo nel coordinamento con magazzino e vettori per risolvere disguidi, tenendo traccia delle segnalazioni fino alla loro chiusura. Circa 30-40 contatti giornalieri tra telefono e piattaforme digitali.
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti)
- Buoni pasto
- Formazione continua in affiancamento
- Orario flessibile
- Computer aziendale
- Welfare aziendale
- tempo pieno full-time 40 ore, turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al venerdì
Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato.
Sede di lavoro: Perugia
#J-18808-LjbffrOfferta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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