Operatore/trice servizio clienti per logistica
magazzino
Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per operatore logistico attivo nei trasporti nazionali e internazionali. Nel nostro team gestirai un flusso costante di richieste da parte di aziende e destinatari finali. Ti occupi di:
- rispondere a clienti via telefono ed email su spedizioni, ritiri e consegne
- inserire e aggiornare ordini e tracking nel gestionale Zucchetti e nei portali dei vettori
- verificare DDT, anomalie di consegna e mancate rese, coordinandoti con magazzino e autisti
- monitorare le pratiche aperte fino alla chiusura, assicurando risposte chiare e nei tempi.
- contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno, ingresso previsto entro un mese
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Formazione continua su sistemi e procedure operative.
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza di 1-2 anni in assistenza clienti o contesti logistici
- buon uso di Excel e posta elettronica
- comunicazione chiara, gestione dello stress e orientamento al problema.
Sede di lavoro: Modena
#J-18808-LjbffrOfferta di lavoro pubblicata 6 giorni fa
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