Credit & Customer Account Specialist

caserta, campania, Italy

JR Italy

CRIBIS Credit Management con Teleservice, prestigiosa ed innovativa società di servizi del gruppo CRIF , è tra le prime società di gestione del credito in Italia per fatturato e per volumi di pratiche gestite, fornendo soluzioni uniche per affidabilità, efficacia e performance.

Da oltre 25 anni, CRIBIS Credit Management affianca e supporta Banche, Società Finanziarie, Compagnie Assicurative, Utilities e Aziende nel processo di gestione del credito anomalo, offrendo gli strumenti più avanzati per la corretta gestione del portafoglio aziendale.

• 1.9 milioni di pratiche gestite ogni anno
• 6 sedi operative in Italia

Gli Specialist sono coinvolti in specifiche attività di gestione del credito nel pieno rispetto dei processi normativi, codice deontologico e buone prassi.

Attività:

• Contatto telefonico e scritto con aziende clienti e gestione posizioni amministrative verso clienti business;
• Utilizzo di specifici software gestionali sia interni che esterni che garantiscono il presidio di tutte le fasi di contatto, monitoraggio e reporting;
• Analisi delle posizioni scadute e a scadere, con negoziazione di piani di rientro, accordi transattivi e rateizzazioni sostenibili , coerenti con le linee guida dei committenti;
• Collaborazione con i committenti per l’aggiornamento e il monitoraggio delle posizioni;
• Interazione con le aree interne (Sales, Amministrazione, Back Office) per garantire una gestione coordinata ed efficace delle pratiche;
• Attività di back office e reportistica a supporto del processo di recupero.

Inserimento in un percorso formativo coordinato dall’ Academy Cribis volto a formare professionisti specializzati a ricoprire la figura di Credit & Customer Account Specialist. A conclusione del percorso, i partecipanti acquisiranno competenze tecnico-giuridiche/economiche e in ambito negoziale, nonché metodologie di analisi e valutazione dei crediti funzionali all’individuazione delle strategie di recupero più efficaci.

L’azienda promuove un ambiente lavorativo inclusivo e dinamico. Offre inoltre un contesto lavorativo professionalizzante, moderno e caratterizzato da open space che rafforzano la collaborazione e la condivisione tra i vari team.

• Predisposizione ai rapporti interpersonali;
• Doti comunicative e di ascolto attivo;
• Ottima padronanza degli strumenti informatici e dimestichezza con l’uso del pc
• Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei principali software.

Contratto di lavoro: Part-time

Sede di lavoro: Rende (CS)

È richiesta la residenza o il domicilio su Rende o zone limitrofe.

La ricerca, ai sensi della L. 903/77, s’intende rivolta a uomini e donne.