Assistente clienti per soluzioni pausa in ufficio
18.000 € - 24.000 €Imola
Azienda specializzata in soluzioni per la pausa in ufficio cerca un Addetto/a informazioni e assistenza clienti. Il ruolo principale prevede la gestione di richieste e problematiche dei clienti, fornendo assistenza e informazioni dettagliate. Sarà inoltre responsabile di mantenere elevati standard di servizio e di relazionarsi con la clientela in modo professionale e cortese.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata dai clienti
- Assistenza nella risoluzione dei problemi legati alle soluzioni pausa in ufficio
- Smistamento delle richieste verso i dipartimenti competenti
- Monitoraggio e aggiornamento dei sistemi di gestione clienti
- Elaborazione di report sull'attività di assistenza clienti
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dei clienti
- Conoscenza dei sistemi informatici di base
- Capacità di lavorare in team
- Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Coordinamento interno nelle attività operative
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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