Operatore servizio clienti

ppGi Group Correggio, Emilia-Romagna, Italy /p pLa Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la migliore opportunità lavorativa, grazie ad un’attenta analisi delle tue competenze e delle tue esperienze. /p pPer azienda cliente della provincia di Reggio Emilia siamo alla ricerca di un/a /p pLa risorsa, riportando direttamente al responsabile del servizio clienti, dovrà assicurarsi della soddisfazione del cliente post vendita. /p h3Attività /h3 ul liGestione telefonica del cliente in merito a richieste di garanzia, riparazioni, visite sul campo, invio e/o ritiro di materiale al/dal cliente /li liGestione delle richieste di garanzia e/o riparazioni secondo aprendo procedura con Service Order e seguire la pratica fino alla sua chiusura /li liPianificazione, con la supervisione del proprio responsabile, degli interventi esterni presso i clienti sia degli addetti del reparto sia di personale estero /li liPianificazione degli interventi interni di riparazione o garanzia /li liIn caso di interventi esterni, concordare col cliente la documentazione e le attrezzature necessarie per eseguire l’intervento /li liCaricare e scaricare il materiale dal magazzino necessario per le riparazioni e/o gli interventi presso clienti tramite ERP aziendale /li liDiploma di maturità /li liOttima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua /li liPregressa esperienza nella medesima mansione /li liPregressa esperienza come operativo al Service (interventi presso clienti) /li liEsperienza nel settore Zootecnica e/o industriale /li liConoscenza sistemi ERP aziendali /li liOttime doti relazionali e comunicative /li liOrientamento al cliente /li liCapacità organizzative e di pianificazione /li liGestione del tempo /li liAscolto attivo /li liCollaborazione /li /ul pbLuogo di lavoro /b: Correggio (RE) /p pbOrario di lavoro /b: da lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 17.30 /p pbTipologia contrattuale /b: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato /p pbBenefit /b: Buoni pasto e premio di produzione annuale /p pFacciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. /p pI valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. /p pConsulta tutti i nostri annunci su /p pGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). /p pL’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. /p pI candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo /p /p #J-18808-Ljbffr