Addetto/a Informazioni Clienti per punto vendita

Cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro punto vendita GDO a Varese con responsabilità di accoglienza e supporto clientela. Sarai il punto di riferimento per domande su prodotti, promozioni e servizi, garantendo un'esperienza positiva a ogni cliente. Mansioni principali

• Accoglienza dei clienti e gestione richieste informative
• Supporto nella risoluzione di problematiche relative a ordini, resi e reclami
• Aggiornamento dati cliente e registrazione comunicazioni nel gestionale
• Collaborazione con i reparti commerciale e logistico per efficienza operativa
• Monitoraggio della soddisfazione clienti

Requisiti

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona padronanza del computer e strumenti Office
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
• Precisione e disponibilità al lavoro in team
• Anche senza esperienza pregressa valutiamo candidati motivati

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato 6 mesi prorogabile
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato
• Buoni pasto e formazione retribuita sui prodotti
• Orario flessibile e welfare aziendale

Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.

Sede di lavoro: Varese

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