Social Media Manager

Scopo generale della posizione

Presiede la parte gestionale delle attività social media dei progetti presi in carico dall’agenzia, assicurando la soddisfazione del Cliente in termini di qualità, rispetto dei tempi e coerenza con la strategia condivisa

Posizione in organigramma

Riporta al Digital Coordinator e all'Account di Cliente

Responsabilità

• È responsabile della pianificazione, gestione e monitoraggio delle strategie social media dei clienti assegnati, sia in termini di contenuti sia di campagne promozionali con la supervisione dell’Account di Cliente

• È responsabile del rispetto degli obiettivi condivisi e delle tempistiche di realizzazione

Attività

• Collabora con l’Account di cliente per la creazione di piani editoriali e strategie social media, in linea con la strategia di comunicazione del Cliente

• Partecipa alla sessione di brief col Cliente

• Verifica le attività a contratto

• Realizza, pianifica e pubblica i contenuti sulle piattaforme social identificate, assicurandone la coerenza con il piano editoriale

• Dialoga con l’Art director, il Graphic Designer ed eventuali fornitori esterni per la creazione di contenuti grafici, fotografici e multimediali da utilizzare sui canali social media identificati

• Realizza in autonomia declinazioni del concept grafico creato dall'Art Director o dal Graphic Designer

• Dialoga con il team di lavoro assegnato al progetto per assicurare la coerenza della strategia multicanale del Cliente

• Imposta e gestisce le campagne promozionali digitali, elaborando la reportistica periodica

• Definisce e monitora su base continuativa i KPI legati alle campagne digitali

• Analizza i risultati delle attività svolte e propone ottimizzazioni sulla base dei dati raccolti

• Progetta e gestisce attività di influencer marketing e Digital PR, individuando creator e profili coerenti con gli obiettivi del Cliente, coordinando le collaborazioni e monitorandone i risultati

• Svolge attività di community management / social caring / networking

• Garantisce la copertura social in occasioni di eventi e/o attività live

• Mantiene il continuo dialogo e allineamento con l’Account del Cliente e lo aggiorna sull’andamento delle attività che ha in carico

• Interagisce con il Cliente in un’ottica di costante aggiornamento dei contenuti

• Monitora l'evoluzione del mercato, i trend, gli opinion leader e i cambiamenti di scenario, contribuendo all'ideazione di nuovi servizi, format e opportunità di sviluppo

• Progetta e realizza attività di formazione teorica e on the job per il Cliente

• Supporta l’Account nell’organizzazione degli incontri ricorsivi di allineamento e reportistica con il Cliente, nell’inviare preventivamente ordine del giorno, tempistiche stimate, decisioni da prendere e anticipando all'Account eventuali documenti che possano agevolare prese di decisione; aggiorna la reportistica entro 24 ore dalla riunione con sintesi delle decisioni prese e relative tempistiche

• Propone l’intervento di eventuali fornitori esterni

Formazione ed esperienza

Laurea in Scienze della Comunicazione o affini (grafica pubblicitaria, lettere, IED, IAAD)

Esperienza di almeno 2 anni in mansione analoga, in contesto di agenzia

Competenze tecniche

• Conoscenza intermedia della lingua inglese scritta e parlata

• Conoscenza base del mercato agroalimentare

Competenze tecnologiche

• Conoscenza avanzata del pacchetto Office

• Conoscenza avanzata delle principali piattaforme social

• Conoscenza avanzata delle strategie promozionali digitali (Facebook Ads, Google Ads)

• Conoscenza avanzata di tecniche di scrittura e copywriting

• Conoscenza avanzata di strumenti di analisi (Google Analytics, ecc.)

• Conoscenza avanzata della Creative Suite Adobe (Photoshop, Illustrator, Indesign)

• Conoscenza avanzata di software per la creazione di contenuti multimediali (Imovie, After Effect, Finalcut)

• Conoscenza intermedia degli strumenti di Intelligenza Artificiale applicati al ruolo

Package retributivo

• Contratto a tempo indeterminato

• CCNL livello 4

• RAL da €26k + bonus variabile annuale fino al 20% della RAL

• Smart working almeno 80% delle giornate lavorabili annualmente (remote-first)

Settore

Pubbliche relazioni e comunicazione

Tipo di impiego

A tempo pieno