Coordinatore relazioni clienti per prodotti caffè
25.000 € - 35.000 €Mode
Un'azienda specializzata nella produzione di prodotti per la preparazione del caffè è alla ricerca di un Coordinatore delle relazioni clienti per gestire le interazioni con i clienti e garantire un servizio di qualità. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, l'assistenza nelle problematiche e la supervisione delle attività di customer care.
Attività Previste:
- Gestione delle relazioni con i clienti
- Monitoraggio e analisi dei feedback dei clienti
- Risoluzione di reclami e problematiche legate al servizio clienti
- Pianificazione e coordinamento delle attività di customer care
- Identificazione delle esigenze dei clienti e proposte di miglioramento
Requisti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Organizzazione e attenzione ai dettagli
- Conoscenza del settore del caffè e dei prodotti correlati
Offerta
- Assunzione con contratto a termine e orario pieno
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Offerta di lavoro pubblicata 6 ore fa
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