Customer Service Representative | Tedesco

ppAdecco Italia Spa, Divisione Permanent, ricerca bAddetto/a Customer Service. /b /p pPer realtà manifatturiera strutturata operante in contesto internazionale, siamo alla ricerca di un/una bAddetto/a Customer Service /bda inserire all'interno del team. /p pLa figura selezionata sarà il principale punto di riferimento per i clienti assegnati e si occuperà della gestione dell'intero processo order management, collaborando quotidianamente con diverse funzioni aziendali e interfacciandosi costantemente con l'headquarter estero. /p h3Responsabilità /h3 ul liGestione del processo order-to-cash e delle richieste clienti attraverso il gestionale aziendale. /li liInserimento e aggiornamento ordini, monitoraggio del portafoglio clienti e gestione forecast. /li liCoordinamento con Supply Chain e Pianificazione per consegne e fabbisogni. /li liGestione di listini, condizioni commerciali e documentazione di spedizione e fatturazione. /li liSupporto al team commerciale e interfaccia quotidiana con i referenti esteri in lingua inglese. /li /ul h3Requisiti /h3 ul liEsperienza consolidata in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale Estero o Order Management /li liOttima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce un plus /li liBuona dimestichezza con ERP aziendali e pacchetto Microsoft Office /li liPrecisione, orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità /li liProblem solving, proattività e predisposizione al lavoro in team /li /ul h3Offerta: /h3 ul liInserimento diretto a tempo indeterminato /li liRAL indicativa €30.000 - €32.000 /li liSmart working 2 giorni a settimana /li liTicket restaurant da €7 /li liNessuna trasferta prevista /li /ul h3Sede di lavoro: /h3 pvicinanze di Biella /p /p #J-18808-Ljbffr