Consulente del Credito in Contact Center

Vuoi intraprendere una professione nel settore del recupero crediti lavorando in un ambiente giovane, dinamico e ambizioso? Allora entra a far parte del nostro Contact Center a La Spezia! Stiamo cercando un nuovo consulente telefonico , da inserire in uno dei nostri tre team, per supportare i nostri clienti a risolvere la loro situazione debitoria. Principali mansioni

• Consulenza telefonica ai nostri clienti (outbound/inbound) al fine di proporre la soluzione più adeguata volta alla chiusura stragiudiziale della pratica;
• Eseguire attività di aggiornamento delle pratiche all’interno dei gestionali;
• Partecipare a riunioni di team per condividere i risultati e contribuire al miglioramento dei processi.

Requisiti

• Forte determinazione e uno spiccato orientamento agli obiettivi;
• Doti negoziali, comunicative e orientamento al cliente;
• Empatia, proattività, voglia di imparare e propensione al lavoro di team;
• Diploma o laurea;
• Dimestichezza con strumenti informatici;
• Preferibile esperienza pregressa come commerciale.

Cosa Offriamo

• Iniziale contratto di lavoro subordinato a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato;
• Buoni pasto;
• Accesso al piano di Welfare secondo le tempistiche previste dal regolamento interno;
• Attività lavorativa full-time strutturata su turni dal lunedì al venerdì con possibilità di lavoro ibrido;
• Formazione continua;
• Ambiente giovane e dinamico!

L’annuncio si rivolge anche a persone appartenenti alle liste del collocamento mirato, categorie protette (L. 68/99).

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